segunda-feira, 15 de julho de 2013

Dicas de como montar uma esmalteria


Dicas para montar uma esmalteria e conquistar sua independência financeira!

É preciso que sua esmalteria tenha um diferencial para atrair e satisfazer as clientes.

A esmalteria veio para tornar o momento de fazer as unhas uma experiência prazerosa. "Existe mercado para esse segmento de beleza com foco no tratamento das unhas. Afinal, as mulheres fazem mão e pé toda semana", diz Elderci Maria Garcia, consultora do Sebrae-SP.

• Franquias de esmalte: dicas de negócio
• Como fazer unhas inglesinhas
• Passo a passo unhas de caviar

Na esmalteria o serviço deve proporcionar o conforto das clientes, e dá direito a cafezinho, chá e até bebidinha, mesmo que elevem o custo, as esmalterias são um diferencial. Essa ideia pegou, já está virando febre e que é melhor: dá dinheiro. Mas para dar certo tudo deve ser bem planejado. Confira as dicas abaixo e aprenda como abrir uma esmalteria, você irá trabalhar com o que gosta e se tornar uma empreendedora de sucesso!

Passo a passo e dicas para alcançar o sucesso:

Tenha um diferencial: ofereça serviços variados, cobre preços diferentes para esmaltes nacionais e importados e abra o negócio com pelo menos estes serviços:

- Manicure e pedicure;

- Francesinha e inglesinha;

- Unhas artísticas (com desenhos, adesivos, carimbos...);

- Pelo menos um efeito especial, como ombré, caviar ou plush nails (cobrado por unha);

- Somente esmaltação (lixar, hidratar e pintar);

- Serviços para unhas de gel (aplicação, manutenção, avulsa...);

- Esfoliação e hidratação de cutícula.

Você é especialista no assunto, por isso as clientes irão preferir ir à sua esmalteria ao invés de ir ao salão de beleza.

"Na esmalteria, a cliente vai encontrar profissionais mais preparados do que nos salões", explica Elderci. O que significa que a equipe deve ser mais capacitada e acompanhar as tendências em unhas. Matricule as funcionárias em cursos e fique antenada! "O diferencial fideliza o público e faz a cliente voltar", diz.

Sua empresa dverá ter o que de melhor existe em unhas!

Como calcular o preço do serviço?

O ideal é que você pense como cliente: quanto você pagaria em cada serviço da sua esmalteria? Pesquise os preços dos salões concorrentes e cobre de 20% a 30% a mais. "As pessoas estão dispostas a pagar mais caro por um serviço que tenha um valor agregado, algo a mais", diz Elderci. Para estimar seu lucro, veja essa sugestão de cálculo com base no preço de uma manicure simples:

Preço a ser cobrado: R$ 16,00

Gastos estimados com funcionários e material (esmalte nacional): R$ 10,00

Lucro estimado por manicure: R$ 16,00 - R$ 10,00 = R$ 6,00

Lucro semanal (50 manicures por semana): R$ 6,00  x 50 = R$ 300,00

Lucro mensal com o serviço de manicure: R$ 300,00 x 4 = R$ 1.200,00

Ofereça um lugar aconchegante:

"A experiência que a cliente passa na esmalteria vai além do serviço oferecido", aponta Elderci. "Se ela acha o momento especial, volta!", completa Gustavo Andare, presidente da Esmalteria Nacional, a primeira rede de nail bar do Brasil. Capriche na decoração e sirva cafezinho, chás e docinhos (você mesma pode preparar!). Cuidado se quiser abrir a empresa no fundo de casa: seu espaço tem que ter estilo! "Senão, a cliente pode pensar: como um lugar que não é bacana vai me deixar mais bonita?", avisa Elderci.

Dê tratamento VIP:

As clientes procuram comprometimento (não atrase a hora marcada) e um superatendimento na esmalteria. A equipe toda deve tratar o público com atenção extra, sempre com sorriso no rosto (contrate pessoas bem humoradas)

Faça um planejamento:

Público-alvo
É bom definir se serão mulheres da classe A, B ou C e tente descobrir seus hábitos e do que elas gostam. Isso ajudará a definir também qual serviço irá ter maior saída e o local onde você vai abrir a esmalteria, se perto da casa ou do trabalho delas? É necessário que seja fácil chegar e estacionar no local.

Mão de obra
O ideal é contratar pelo menos quatro funcionárias: três ficarão atendendo e uma ficará na recepção (você pode fazer as vezes de uma delas). Combine um salário fixo, a comissão e registre todas.

Faça tudo certinho
Você pode abrir uma microempresa e ser uma empreendedora individual ou, se preferir ter um sócio, optar por uma sociedade empresária limitada. O Sebrae presta consultoria gratuita sobre como criar sua empresa, mas vale contratar um contador para dar conta da papelada.

Faça as contas
Gustavo Andare, presidente da Esmalteria Nacional, a primeira rede de nail bar (que também serve bebidinhas) do Brasil, ajuda a colocar os gastos na ponta do lápis.

Valor do investimento inicial
O ideal é que você invista cerca de R$ 30 mil, com previsão de recuperar a grana no período de seis meses a um ano. Esse valor será gasto com:
- Mobília a ser usada: autoclave para esterilização, carrinhos de manicure, cafeteira, etc.
- Reforma do espaço: dá para economizar se você fizer a pintura ou se já tiver um lugar com tudo em ordem.
- Estoque de materiais: os experts dizem que o ideal é começar com 100 esmaltes (nacionais e importados) e dez alicates por manicure.
- Divulgação: panfletos, cartões de visita, impressão do logo nos materiais.
- Documentação: contador e despesas para abrir a empresa.

Franquias

Outra opção é abrir uma franquia!

Você pode entrar em contato om empresas que oferecem franquias, como a Esmalteria Nacional (o investimento inicial de R$ 40 mil) ou a Clube Esmalteria (investimento inicial de R$ 60 mil). Justamente por serem franquias, a coisa já vem bem encaminhada, as marcas fornecem o material, mobília, serviço de divulgação e consultoria, por exemplo.

Custo mensal

As despesas fixas incluem salários, impostos, aluguel, reposição de material e contas de água, luz e telefone.

Qual será o fluxo de caixa

Após os três primeiros meses, seus ganhos devem cobrir os custos e dar lucro - é com ele que você conseguirá repor o investimento inicial. Tenha uma grana guardada com o valor do custo de um mês e use-a para não ficar no vermelho em um mês de menor movimento.

Fonte de pesquisa: Mdemulher

5 comentários:

  1. ameei a dica linda. Vou fazer isso daqui uns anos, já sei muito sobre unha. Mas vou fazer um curso mais avançado pra abrir meu negócio. Muito lindo o blog. Beijos linda.

    laacarolina.blogspot.com

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  2. Nossa, amei as dicas!
    Com certeza um diferencial é tudo!
    Eu por exemplo amo as tecnicas d e francesinha e degrade, e amo prrofissionais q sabem fazer..
    Lindona, é lógico que já estou supeer seguindoe e curtindo sua fan page e te convido a seguir meu blog tb e a curtir minha fan page.
    nossoblogdemodaa.blogspot.com

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  3. Adore as dicas, estou pensando em abril uma. Abcs

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